Mit Deiner Webseite Kunden überzeugen – nicht via E-Mail oder Telefon

Als selbstständige SEO-Beraterin in Graz weiß ich aus erster Hand, wie wichtig es ist, mit einer Webseite Kunden überzeugen zu können. Deine Kunden besuchen Deine Webseite aus einem guten Grund. Man möchte Informationen über Dein Unternehmen, Deine Leistungen und bestenfalls sogar Deine Preise erhalten. Das alles sollte in einer gut strukturierten und vor allem benutzerfreundlichen Art und Weise erfolgen. Um Kunden überzeugen zu können, soll dies auf jeder Seite Deiner Webseite erfolgen.

Doch viele Unternehmen setzen immer noch auf E-Mails oder Telefonate, um mit Kunden in Kontakt zu treten und mit den Informationen zu versorgen, die benötigt werden. Dabei ist die eigene Webseite der perfekte Ort, um potenzielle Kunden von den eigenen Leistungen und Services zu überzeugen. Achtung Spoiler: Du kannst auf Deiner Webseite sogar Kunden überzeugen, die gar nicht nach Dir gesucht haben!

In diesem Artikel zeige ich Dir, wie Du Deine Kunden auf Deiner Webseite überzeugen kannst und warum es so wichtig ist, dies nicht länger über Kontaktformulare, E-Mails oder Telefonate zu versuchen. Ich gebe Dir wertvolle Tipps und Tricks, die Du sofort umsetzen kannst, um mehr Kunden von Deinem Angebot zu begeistern. Bereit? Dann lass uns anfangen:

Inhaltsverzeichnis

Vorwort

Als SEO-Expertin hab ich ein breites Spektrum an Services im Bereich Kundenbegeisterung auf meiner Website im Angebot. Ich helfe Unternehmen und Selbstständigen dabei, ihre Online-Präsenz perfekt zu gestalten und punktgenau auf die Wünsche ihrer Zielgruppen einzugehen. Dabei setz ich auf eine klare und eingängige Sprache, ansprechende Visuals und zielgerichtete Call-to-Actions, die Deine Kunden direkt zum Kauf animieren. Darüber hinaus biete ich ausführliche Beratung und Schulung an, damit Firmen auch auf lange Sicht erfolgreich Kunden auf ihrer Website begeistern können. Zögere also nicht, mich für weitere Infos zu meinen Services zu kontaktieren.

Kunden überzeugen?! Warum die eigene Webseite der beste Ort dafür ist

Die eigene Webseite bietet viele Vorteile, um Kunden und Interessenten von den eigenen Leistungen und Services zu überzeugen. Zum einen ist es der Ort, an dem potenzielle Kunden gezielt nach Informationen suchen. Hier kannst du also genau die Informationen bereitstellen, die deine Kunden benötigen, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Zum anderen ist deine Webseite ein Aushängeschild für dein Unternehmen. Eine gut gestaltete Webseite strahlt Professionalität und Seriosität aus und kann so das Vertrauen deiner Kunden gewinnen.

Die Vorteile einer eigenen Webseite und deren Nutzungsgrad

Kennst Du eigentlich alle Vorteile einer eigenen Webseite und deren Möglichkeiten? Die wenigsten Unternehmen nutzen eine Webseite mit ihrem ganzen Potential. In Wahrheit werden von der unten angeführten Liste mit 20 Punkten meist nur 6-8 Punkte genutzt. Das Überzeugen von Angebot und Leistung findet primär via Telefon und E-Mail statt!

Über 50% des Potentials einer Webseite werden einfach brach liegen gelassen.
Was für eine Verschwendung, oder?

  1. Eigene Domain – 100%
  2. Kontaktformular – 100%
  3. Mobile Optimierung – 95%
  4. Sicherheit (SSL-Zertifikat) – 90%
  5. Suchmaschinenoptimierung (SEO) – 85%
  6. Responsive Design – 80%
  7. Social Media Integration – 75%
  8. Einfache Navigation – 70%
  9. Gute Ladezeiten – 65%
  10. Klare Zielsetzung – 60%
  11. Attraktives Design – 55%
  12. Kundenbewertungen und Referenzen – 50%
  13. Klare USPs (Unique Selling Points) – 45%
  14. Content Marketing – 40%
  15. Newsletter-Anmeldung – 35%
  16. Einfaches Bestell- und Bezahlverfahren – 30%
  17. Angebotsübersicht – 25%
  18. Video-Integration – 20%
  19. Live-Chat – 15%
  20. Integration von Blog und News-Bereich – 10%

Wie Du Deine Webseite optimal nutzt, um Kunden zu überzeugen

Um Deine Kunden auf Deiner Webseite zu überzeugen, musst Du sie ansprechend gestalten und wie Deine beste Mitarbeiterin bzw. Deinen besten Mitarbeiter pflegen. Du musst erkennen, dass die Informationen auf einer Webseite das A&O sind um potentielle Kunden zu überzeugen und Bestandskunden zu langfristigen Kunden zu machen.

Folgende Fragen solltest Du Dich im Zusammenhang mit Deiner Webseite stellen:

  • Informationen mit Mehrwert – Findet ein “Nicht-Kunde” alle notwendigen Informationen oder entstehen durch den Besuch mehr Fragen als Antworten?
  • Ist das Angebot eindeutig oder fragt man sich, welche Katze man im Sack kauft?
  • Ist das Design, die Gliederung und die Navigation einfach, zeitgemäß und intuitiv?
  • Kann man Produkte einfach einsehen, sich darüber informieren und auf einfache Art und Weise erwerben?
  • Versorgst Du Deine Kunden mit nützlichem Wissen oder willst Du “nur verkaufen”?
  • Ist das Ergebnis Deiner Webseite stets ein Klick auf “Jetzt anrufen” oder “Jetzt Kontakt aufnehmen”, damit man zu weiteren Informationen gelangt?

Pro Tipp: Wenn beim Aufruf Deiner Webseite nicht sofort klar ist, was Du eigentlich anbietest und verkaufst (ohne Scrollen!!) dann machst Du etwas falsch.

Warum E-Mails und Telefonate nicht mehr zeitgemäß sind

E-Mails und Telefonate sind oft unpersönlich und werden von Kunden schnell als störend empfunden. Immerhin haben sie die Eigenheit immer zum ungünstigsten Augenblick einzutreffen, oder?

Eine gezielte Kundenansprache auf der eigenen Webseite kann hingegen eine höhere Erfolgsquote erzielen, da die Webseite individuell auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen kann. Du glaubst mir nicht?

Ein Beispiel: Stell Dir vor, Du möchtest einen Handwerker beauftragen. Eine strukturierte, schnelle und responsive Webseite (manche suchen ja auf dem Handy in der Straßenbahn danach) mit detaillierten Informationen zu den Leistungen des Handwerkers, Referenzen und Bewertungen von anderen Kunden wird Dich eher überzeugen als ein Anruf oder eine unpersönliche E-Mail.

Als SEO-Beraterin mit langjähriger Erfahrung in der Web- und Werbebranche kann ich Dir helfen, Deine Webseite auf die Bedürfnisse Deiner Kunden auszurichten und somit eine höhere Erfolgsquote zu erzielen. Dabei erfinde ich das Rad nicht neu… ich optimiere es nur.

Wie Du Deine Kunden auf Deiner Webseite zum Kauf bewegst

Wenn Du Deine Kunden auf Deiner Webseite zum Kauf bewegen möchtest, musst Du Deine Webseite optimal gestalten und gezielt auf die Bedürfnisse Deiner Zielgruppe eingehen. Das ist allerdings leichter gesagt, als getan: Welche Elemente sind dabei besonders wichtig und wie kannst Du diese erfolgreich einsetzen?

Als erfahrene SEO-Beraterin und Webdesignerin kenne ich mich bestens mit diesem Thema aus und kann Dir dabei helfen, Deine Webseite zu optimieren und Deine Kunden von Deinem Angebot zu überzeugen. Hier sind einige Hinweise und Tipps, die ich Dir in diesem Zusammenhang empfehle:

  • Setze auf eine klare und verständliche Sprache, die Deine Kunden direkt anspricht. Vermeide Fachbegriffe und verwende eine einfache Sprache, die auch für Laien verständlich ist. Gibt es fachbegriffe, dann erkläre sie. Nichts ist mehr wert, als Informationen mit Mehrwert.
  • Nutze gezielte Call-to-Actions, die Deine Kunden direkt zum Kauf auffordern. Verwende hierbei klare und verständliche Formulierungen, wie z.B. “Jetzt kaufen” oder “Jetzt Angebot sichern”.
  • Verwende Bilder und Videos, die Deine Leistungen und Services in Szene setzen und die Aufmerksamkeit Deiner Kunden auf sich ziehen. Verwende diese vor allem in hoher Qualität und passend zum Thema und Kontext.
  • Zeige Deinen Kunden auf, welchen Mehrwert Deine Leistungen und Services bieten und warum sie bei Dir kaufen sollten. Verwende hierbei konkrete Fallbeispiele, um Deine Kunden zu überzeugen.

Wenn Du Deine Webseite durch mich prüfen lassen möchtest und/oder weitere Tipps und Tricks zum Thema Kundenüberzeugung auf der eigenen Webseite benötigst, kontaktiere mich gerne. Ich stehe Dir jederzeit zur Verfügung und helfe Dir dabei, Deine Kunden optimal zu überzeugen. Warte nicht länger und verschenke nicht weiter ungenütztes Potential! Hier gehts zum Kontaktformular.

Fazit

In der heutigen digitalen Welt ist es für Unternehmen von großer Bedeutung, Kunden auf ihrer eigenen Webseite zu überzeugen. Dabei spielen zahlreiche Faktoren eine Rolle, die es zu berücksichtigen gilt, um erfolgreich zu sein. Mit meiner langjährigen Erfahrung als SEO-Beraterin unterstütze ich Unternehmen dabei, ihre Webseite optimal zu gestalten und gezielt auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe einzugehen.

Ich weiß, dass es für Unternehmen oft eine Herausforderung ist, sich von der Konkurrenz abzuheben und Kunden auf ihrer eigenen Webseite zu überzeugen. Doch mit den richtigen Strategien und einer gezielten Vorgehensweise kann dies erfolgreich umgesetzt werden.

Daher möchte ich Dir und allen Unternehmen ans Herz legen, ihre Webseite regelmäßig zu prüfen und gegebenenfalls zu optimieren, um langfristig erfolgreich zu sein. Ich stehe Dir hierbei als kompetente und erfahrene Partnerin zur Seite und biete umfangreiche Leistungen rund um das Thema Webdesign, SEO-Optimierung und Kundenüberzeugung auf der eigenen Webseite an.

Nimm Kontakt zu mir auf und lass uns gemeinsam Deine Webseite auf Erfolgskurs bringen.
Ich freue mich darauf, Dich bei Deinem Vorhaben zu unterstützen.

idigIT - Deine Irena

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