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Dienstleistungen

Alles, was deine Website braucht. Von einer Person.

Von der ersten Seite über die Sichtbarkeit bis zur Betreuung danach – du musst dafür nicht bei drei Dienstleistern anrufen und dreimal erklären, worum es geht.

  • Eine Ansprechpartnerin für alles
  • Deutsch · English · Hrvatski
  • Festpreis vor dem ersten Handgriff
Irena Kühn

Warum das gutgeht

Ich mache das nicht seit gestern.

Websites, Shops, Umzüge, Notfälle, Migrationen, ein paar Totalschäden. Was auf dieser Seite steht, habe ich gebaut oder repariert – meistens beides.

Mehr über mich

15+
Jahre im Web, nicht nebenbei
70+
Projekte begleitet und fertig gebracht
3
Sprachen: Deutsch, English, Hrvatski
24 h
Antwortzeit, werktags meist schneller

Womit ich arbeite

Konkret statt allgemein

Damit du dir das Nachfragen sparen kannst: Das hier sind die Systeme, mit denen ich täglich zu tun habe.

Websites und Shops
WordPress mit und ohne Seitenbaukasten, WooCommerce mit Steuersätzen, Versandregeln und Zahlungsarten, Shopify, Wix, Jimdo – und statische Seiten ohne Datenbank, wenn nichts anderes nötig ist.
Sichtbarkeit
Search Console, technisches SEO, Ladezeit und Core Web Vitals, strukturierte Daten, Google-Unternehmensprofil. Für KI-Antworten: zitierfähige Inhalte, llms.txt, Entitäten.
Technik im Hintergrund
Domains und DNS, Postfächer, SPF, DKIM und DMARC. Weiterleitungen ohne Rankingverlust, Serverumzüge ohne Ausfall, HTTPS und Zertifikate.
Recht und Datenschutz
Einwilligungsbanner, die halten. Google Fonts lokal statt vom CDN. Matomo statt Analytics, wo es geht. Impressum und Datenschutz nach österreichischem und deutschem Recht.
Werbung und Messung
Google Ads, Meta, Pinterest. Conversion-Messung, die auch dann noch funktioniert, wenn jemand die Einwilligung verweigert.
Und wenn es brennt
Gehackte Seiten bereinigen, Sicherungen zurückspielen, Zugänge zurückholen, wenn der bisherige Betreuer nicht mehr erreichbar ist. Das kommt häufiger vor, als man denkt.

Was ich nicht mache

Keine Apps, keine individuellen Softwareprojekte, keine Social-Media-Betreuung. Dafür kenne ich Leute – und sage dir das lieber, als es halb zu übernehmen.

Markendesign, Visitenkarten und Drucksorten sind nicht mein Kerngeschäft, mache ich aber gerne mit: Wenn ohnehin eine Marke entsteht, macht es wenig Sinn, sie an der Papierkante enden zu lassen.

Aus der Praxis

Sechs Projekte, sechs verschiedene Fragen

Industrie, Handel, Kroatisch, Graz – dazu eine Seite, die ihre Besitzerin selbst pflegt, und eine Marke, die nicht am Bildschirmrand endet. Alle mit Adresse, keine als „ein Kunde aus der Branche": klick hinein, das ist der ehrlichste Beleg, den es gibt.

Startseite von Turniski Mont

Turniski Mont

Wartung automatisierter Lagersysteme für Lebensmittel-, Pharma- und Autoindustrie, zertifiziert nach EN ISO. Industriekunden, kroatischer Betrieb, Servicegebiet in ganz Europa – wenn eine Website das trägt, trägt sie auch deine.

Kroatien, Servicegebiet Deutschland und Europa

turniski-mont.com

Startseite von Posch Antiquitäten

Posch Antiquitäten

Ein Onlineshop, der nichts verkauft: Bei antiken Bauernmöbeln ist jedes Stück ein Einzelstück, deshalb sammelt der Shop Anfragen statt Bestellungen. Der Beleg dafür, dass ein Shop nicht so aussehen muss, wie ein Shop eben aussieht.

Birkfeld, Steiermark

posch-antiquitaeten.at

Startseite von eknjizara.hr

eknjizara.hr

Betreuung eines Buchshops mit über 1.000 Titeln, dazu Werbemittel und die Koordination der Kampagnen. Laufender Betrieb auf Kroatisch – und der Grund, warum „Hrvatski" hier keine Angabe im Lebenslauf ist.

Kroatien

eknjizara.hr

Startseite von Psychotherapie Dlugos

Psychotherapie Dlugos

Ruhige, seriöse Gestaltung für ein Thema, bei dem Vertrauen alles ist. Telefon, Öffnungszeiten und Terminwunsch stehen ganz oben auf jeder Seite – wer in einer schwierigen Lage sucht, soll nicht suchen müssen.

Graz

psychotherapie-dlugos.at

Startseite von FIT is HIP

FIT is HIP

Eine Trainerin verkauft ihre Person, nicht ein Produkt. Die Website muss das können – und ohne Agentur pflegbar bleiben.

Graz-Umgebung

fitiship.at

Startseite von MUSiNEST

MUSiNEST

Eine Vermittlung lebt davon, dass zwei Seiten Vertrauen fassen: Eltern, die ihr Kind abgeben, und Babysitter, die sich bewerben. Die Seite führt beide getrennt, ohne dass daraus zwei Websites werden – und sie klingt nach einem Menschen, nicht nach einer Agentur.

Graz

musinest.at

Startseite von WordPress-Profi

WordPress-Profi

Markendesign und Farbgestaltung: Visitenkarten, Drucksorten, Merchandise. Nicht das Kerngeschäft – aber wenn eine Marke ohnehin entsteht, macht es wenig Sinn, sie an der Papierkante enden zu lassen.

Graz · Aus dem eigenen Umfeld.

wordpress-profi.at

Alle Referenzen ansehen

Ablauf

Wie ein Projekt bei mir läuft

Gleich, ob es eine neue Website ist oder eine Kampagne. Nach dem zweiten Schritt weißt du, was es kostet – und kannst immer noch Nein sagen.

  1. Wir reden, 30 Minuten

    Kostenlos und unverbindlich. Ich frage nach deinem Geschäft, nicht nach deiner Lieblingsfarbe. Danach weiß ich, ob ich die Richtige für dich bin – und sage es dir auch, wenn nicht.

  2. Du bekommst ein Angebot mit Festpreis

    Schriftlich, mit Leistungen und Terminen. Keine Positionen, die später dazukommen. Was nicht drin steht, kostet auch nichts.

  3. Ich baue, du siehst zu

    Du bekommst Zwischenstände, nicht nur das Ergebnis. Änderungen sind in dieser Phase ausdrücklich erwünscht – später werden sie teurer, für uns beide.

  4. Und danach bleibe ich erreichbar

    Auf Wunsch mit Betreuung, sonst einfach als die Person, die deine Seite kennt. Kein Projektende, nach dem sich niemand mehr meldet.

Für wen

Branchen, die ich besonders gut kenne

Nicht weil ich nur die betreue, sondern weil ich dort weiß, wonach deine Kunden tatsächlich suchen – das spart uns beiden die Hälfte der Vorarbeit.

Deine Branche ist nicht dabei? Das ist kein Ausschlusskriterium – es heißt nur, dass wir im Erstgespräch etwas mehr Zeit fürs Zuhören brauchen.

Häufige Fragen

Was Kundinnen und Kunden vorher wissen wollen

Ja. Genau das ist der Unterschied: Du erklärst deine Situation einmal, nicht bei jedem Gewerk neu. Wo es sinnvoll ist, hole ich jemanden dazu – Fotografie, Text in einer Sprache, die ich nicht spreche – und bleibe trotzdem deine Ansprechpartnerin.

Bei Betreuungskunden ist der Vertretungsfall geregelt, und alle Zugänge sind dokumentiert – nicht in meinem Kopf. Urlaube kündige ich rechtzeitig an. Ein Notfall bleibt trotzdem ein Notfall; ehrlicher wäre keine Agentur, die etwas anderes verspricht.

Einzeln geht immer. Auf der Preisseite steht bei jeder Position, was enthalten ist und was dazukommt – und du kannst dir eine Zusammenstellung bauen, bevor du anfragst.

Vielleicht nicht. Schick mir die Adresse deiner Website – ich sage dir ehrlich, ob ich etwas besser machen würde. Wenn nicht, hast du eine unabhängige Meinung und mich als Kontakt für den Fall der Fälle.

Ja. Schwerpunkt Österreich, dazu Deutschland und die Schweiz. Auf Englisch und Kroatisch auch in Slowenien, Kroatien, Italien, Ungarn, Tschechien und Polen. Die Zusammenarbeit läuft ohnehin größtenteils online.

Nichts. Und es endet auch nicht mit einem Angebot, wenn ich denke, dass du gerade etwas anderes brauchst.
Irena Kühn

Wo fangen wir an?

Wenn du nicht weißt, welche der Leistungen du brauchst – das ist der Normalfall.

Genau dafür ist das Erstgespräch da. Schreib mir in zwei Sätzen, was gerade nicht rundläuft. Ich sage dir, was ich an deiner Stelle zuerst machen würde – auch dann, wenn das nichts kostet.

Antwort innerhalb von 24 Stunden, werktags meist schneller. Kein Verkaufsgespräch, keine Nachfassanrufe.

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